|
КэшБэк. Бонус за НЛО.
КэшБэк это возврат денег за свою собственную покупку.
Эти виды бонусов стали применяться относительно недавно (в большинстве компаний и сейчас не применяются).
Если думать логично, то Покупатель отдаёт Продавцу (компании) деньги за продукт и в обмен получает продукт компании - это нормально!
Зачем же отдавать Покупателю ещё и деньги, или эквивалент денег в виде подарков, скидок и т.п.?
А отдавать КэшБэки полезно, выгодно для компании, приятно для Покупателя. Правда, нужно делать это грамотно и тонко.
Видео выше именно про это.
Какие типы и виды КэшБэков я делаю в маркетинг планах:
- за крупную покупку
- за постоянные покупки
- за Накопленный Личный Объём (НЛО), т.е. за постепенно нарастающие покупки
- на бонусный или на подарочный счёт
... много чего можно придумать, например, в зависимости от статуса Покупателя, от продукта и т.п. и т.д.
Секрет 1: от личного КэшБэка невозможно много заработать и тем более, разбогатеть, так как это часть денег самого Покупателя, которая за грамотные действия-покупки возвращается ему же.
Секрет 2: это приятно, когда тебе возвращают часть твоих денег, и ты можешь их заново отправить на покупки или на продукт.
Секрет 3: сетевой момент... закрепление Покупателей в структуре, их дополнительный интерес к покупкам, стабильность чеков, рост товарооборота, грамотный Клиент (мечта любой компании)...
С уважением, Виктор Батаков!!
10 марта 2023 года.
|
